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或者購買產(chǎn)品后拍照實物標簽圖片,并通過QQ或微信發(fā)給技術員進行咨詢。
技術QQ:2711988878[侯工程師]
技術QQ:1161882559[田工程師]
微 信:13053786586[田工程師]
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關于客戶使用我公司技術資料聲明
1.我公司提供的技術資料僅供本公司客戶購買我公司對應產(chǎn)品使用,嚴禁用于其他公司產(chǎn)品,否則后果自負!客戶確需利用其他公司產(chǎn)品與我公司產(chǎn)品配合使用,應先與我公司技術人員進行溝通。
2.我公司提供的技術資料嚴禁泄露給其他人,嚴禁同行復制、拷貝,否則依法追究法律責任。
3.我公司不是技術服務單位,提供的技術資料僅供客戶參考,免費使用(不收任何費用),請先做小樣試用。我公司沒有上門服務項目,謝絕任何上門服務要求或請求,也不做現(xiàn)場試驗或手把手培訓等類似服務。
4.客戶收到我公司產(chǎn)品后,即可向我公司技術人員咨詢相關使用技術,客戶應參照我公司提供的技術資料進行小樣試驗。我公司技術資料僅說明產(chǎn)品使用方法,小樣試驗完成后,客戶應根據(jù)自己廠家的設備、工藝、配料結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品市場定位等對技術進行改進或調(diào)整,然后小批量生產(chǎn)試用,達到自己滿意品質(zhì)后再大量應用到生產(chǎn)過程。
5.對于不按我公司提供的技術資料(包括:配方、配料、工藝、溫度、設備等)可能造成試驗失敗,產(chǎn)品拆口影響再次銷售不退換!即使按照我公司技術資料操作也有可能達不到一些所謂“理想效果”,比如:要求達到非食用物質(zhì)或超范圍食品添加劑完全一致的效果;要求達到自己憑空想象出來的品質(zhì)效果;要求達到采用劣質(zhì)食品原料也能做出優(yōu)質(zhì)原料相同食品的效果;要求采用手工加工食品也能達到機器加工的效果等等。對于不能按照我公司技術資料操作以及要求以上“理想效果”的客戶請不要購買我公司產(chǎn)品,否則一旦達不到“理想效果”或目的就會造成糾紛。
6.對于嚴格按照我公司提供的技術資料或技術指導試用,經(jīng)雙方確認沒有達到產(chǎn)品介紹的功能作用,造成的試驗失敗、產(chǎn)品無法應用或不適用等,我公司對原包裝未拆口產(chǎn)品給于退換。
7.應客戶要求研發(fā)或試制新產(chǎn)品(設定一個理想目標產(chǎn)品或指定某個新奇產(chǎn)品等都屬于新產(chǎn)品),客戶應支付和承擔相應的研發(fā)費、材料費或技術服務費,具體事項由雙方商定。
8.對于配方中使用的其它廠家的配料和食品添加劑,以及涉及的專業(yè)知識,我公司沒有做詳細介紹和知識普及的義務,客戶應該自己上網(wǎng)查找、了解相關資料。對于技術資料中采用相關工藝、過程、環(huán)節(jié)及配料的原因不作解釋。
9.我公司一般不隨貨夾帶配方資料,客戶如需隨貨夾帶資料必須提前預約?蛻羰盏疆a(chǎn)品后可以通過微信、QQ、電子郵箱等索取技術資料 。
10.我公司拒絕提供非法添加劑以及超范圍食品添加劑的相關技術資料,也不提供與非食用物質(zhì)和超范圍食品添加劑配合使用的方法。敬請諒解。